mô tả công việc cho vị trí Quản lý Nhà hàng/Khách sạn tại Cần Thơ, với các yêu cầu và quyền lợi được điều chỉnh theo mong muốn của bạn:
Phòng tuyển dụng – Nhân lực IT Tuyển Dụng Quản Lý Nhà Hàng/Khách Sạn tại Cần Thơ
Mô tả công việc:
Quản lý hoạt động hàng ngày:
Đảm bảo hoạt động của nhà hàng/khách sạn diễn ra suôn sẻ, hiệu quả và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
Điều phối và giám sát công việc của nhân viên các bộ phận (lễ tân, phục vụ, bếp, buồng phòng, bảo trì…)
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động (khiếu nại của khách hàng, sự cố kỹ thuật…)
Quản lý nhân sự:
Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Xây dựng lịch làm việc, phân công công việc và quản lý thời gian làm việc của nhân viên.
Tạo động lực làm việc, xây dựng tinh thần đoàn kết và văn hóa làm việc tích cực trong đội ngũ.
Quản lý tài chính và doanh thu:
Xây dựng và quản lý ngân sách hoạt động của nhà hàng/khách sạn.
Theo dõi và phân tích doanh thu, chi phí, lợi nhuận và các chỉ số tài chính khác.
Đề xuất các giải pháp để tăng doanh thu và tối ưu hóa chi phí.
Quản lý chất lượng dịch vụ và khách hàng:
Đảm bảo chất lượng dịch vụ đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Marketing và quảng bá:
Phối hợp với bộ phận marketing để xây dựng và triển khai các chương trình quảng bá, khuyến mãi nhằm thu hút khách hàng.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng để đưa ra các chiến lược phù hợp.
Quản lý cơ sở vật chất:
Đảm bảo cơ sở vật chất của nhà hàng/khách sạn luôn trong tình trạng tốt, sạch sẽ và an toàn.
Lập kế hoạch bảo trì, sửa chữa định kỳ và đột xuất.
Quản lý và kiểm kê tài sản, trang thiết bị.
Tuân thủ quy định:
Đảm bảo nhà hàng/khách sạn tuân thủ các quy định của pháp luật về an toàn vệ sinh thực phẩm, phòng cháy chữa cháy, an ninh trật tự…
Thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Nhà hàng – Khách sạn, Du lịch hoặc các chuyên ngành liên quan.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Quản lý Nhà hàng, Quản lý Khách sạn, Trợ lý Quản lý…).
Có kiến thức về quản lý nhà hàng/khách sạn, quản lý nhân sự, quản lý tài chính, marketing và dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (hoặc tốt hơn).
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Nhiệt tình, năng động, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các nhà hàng/khách sạn có quy mô tương đương.
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương: [Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực]
Thưởng: Theo doanh thu, hiệu quả công việc và các dịp lễ, Tết.
Phụ cấp: Ăn ca, đi lại, điện thoại (nếu có).
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cơ hội được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ và phát triển bản thân.
Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, sơ yếu lý lịch, bản sao bằng cấp…) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ nhà hàng/khách sạn]
Điện thoại liên hệ: [Số điện thoại]
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được liên hệ phỏng vấn.
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày/tháng/năm]
Chúc bạn tuyển dụng thành công!
Một vài gợi ý thêm để tăng tính hấp dẫn cho tin tuyển dụng:
Giới thiệu về công ty:
Mô tả ngắn gọn về quy mô, lĩnh vực hoạt động, văn hóa công ty và những thành tựu nổi bật.
Hình ảnh:
Đăng kèm hình ảnh đẹp về nhà hàng/khách sạn, đội ngũ nhân viên hoặc các sự kiện đã tổ chức.
Câu khẩu hiệu:
Sử dụng một câu khẩu hiệu ấn tượng để thu hút sự chú ý của ứng viên. Ví dụ: “Gia nhập đội ngũ [Tên công ty] – Nơi sự nghiệp của bạn thăng hoa!”
Nhấn mạnh các phúc lợi khác biệt:
Ngoài các quyền lợi cơ bản, hãy nêu bật những phúc lợi đặc biệt mà công ty bạn cung cấp (ví dụ: chương trình đào tạo chuyên sâu, cơ hội thăng tiến nhanh, du lịch hàng năm, v.v.).