mô tả công việc cho vị trí Nhân viên Quản lý Học viên tại Cần Thơ, tập trung vào kinh nghiệm trên 1 năm và các quyền lợi hấp dẫn. Bạn có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của công ty mình.
[TÊN CÔNG TY] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN QUẢN LÝ HỌC VIÊN TẠI CẦN THƠ
Mô tả công việc:
Quản lý và chăm sóc học viên:
Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của học viên về các khóa học, chương trình đào tạo.
Hỗ trợ học viên trong quá trình đăng ký, nhập học và tham gia khóa học.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với học viên, tạo môi trường học tập thân thiện và chuyên nghiệp.
Theo dõi và cập nhật thông tin học viên (điểm số, tiến độ học tập, thông tin cá nhân…).
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của học viên một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Quản lý lớp học:
Sắp xếp lịch học, phòng học và các nguồn lực cần thiết cho các lớp học.
Điểm danh, theo dõi sĩ số học viên và báo cáo tình hình lớp học cho quản lý.
Hỗ trợ giáo viên trong việc quản lý lớp học, chuẩn bị tài liệu và các công cụ giảng dạy.
Đảm bảo cơ sở vật chất lớp học luôn sạch sẽ, gọn gàng và đầy đủ.
Hỗ trợ công tác Marketing và Tuyển sinh:
Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá khóa học và tuyển sinh.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, hội thảo, buổi giới thiệu khóa học.
Thu thập và phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh.
Các công việc hành chính khác:
Soạn thảo văn bản, báo cáo và các tài liệu liên quan đến công tác quản lý học viên.
Lưu trữ và quản lý hồ sơ học viên.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Quản lý học viên, Tư vấn tuyển sinh, Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực giáo dục…).
Kiến thức và kỹ năng:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, thân thiện và nhiệt tình.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý học viên (CRM).
Phẩm chất cá nhân:
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm cao trong công việc.
Năng động, sáng tạo và có tinh thần học hỏi.
Yêu thích công việc trong lĩnh vực giáo dục.
Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương:
[Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực] + Thưởng theo hiệu quả công việc.
Chế độ đãi ngộ:
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại (nếu có).
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Cơ hội phát triển:
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong công ty.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Thời gian làm việc:
[Thời gian làm việc cụ thể, ví dụ: Giờ hành chính, từ thứ 2 đến thứ 7]
Địa điểm làm việc:
[Địa chỉ cụ thể tại Cần Thơ]
Hồ sơ ứng tuyển:
Đơn xin việc
Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của địa phương)
CV (Curriculum Vitae) nêu rõ kinh nghiệm và kỹ năng liên quan
Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan
Bản sao CMND/CCCD và Sổ hộ khẩu
Ảnh 3×4 (mới nhất)
Hình thức nộp hồ sơ:
Nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ nộp hồ sơ]
Hoặc gửi qua email: [Địa chỉ email nhận hồ sơ]
Thời hạn nộp hồ sơ:
[Ngày hết hạn nộp hồ sơ]
Thông tin liên hệ:
[Tên người liên hệ]
[Số điện thoại liên hệ]
[Email liên hệ]
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên phù hợp mới được mời phỏng vấn.
Hồ sơ không trúng tuyển sẽ không được hoàn lại.