mô tả công việc chi tiết cho vị trí Nhân viên Tư vấn Du học/Xuất khẩu lao động tại Cần Thơ, tập trung vào ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Nhân viên Tư vấn Du học/Xuất khẩu lao động
Địa điểm làm việc:
Cần Thơ
Mô tả công việc:
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn của khách hàng về chương trình du học, xuất khẩu lao động (XKLĐ) tại các thị trường mục tiêu (ví dụ: Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức, Canada, Úc, v.v.).
Tìm hiểu nhu cầu, nguyện vọng, và khả năng tài chính của khách hàng để đưa ra những giải pháp phù hợp nhất.
Cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình học bổng, chi phí sinh hoạt, điều kiện làm việc, cơ hội định cư (nếu có), và các vấn đề liên quan khác.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách rõ ràng, chính xác, và nhiệt tình.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.
Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình từ tư vấn ban đầu đến khi hoàn thành thủ tục và xuất cảnh.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ thủ tục hồ sơ:
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ du học/XKLĐ đầy đủ và chính xác.
Kiểm tra và rà soát hồ sơ của khách hàng trước khi nộp cho các cơ quan liên quan.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình xin visa, giấy phép lao động, và các thủ tục khác.
Phát triển thị trường:
Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá dịch vụ của công ty.
Tìm kiếm và phát triển các kênh tuyển sinh mới.
Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh để đưa ra các giải pháp kinh doanh hiệu quả.
Báo cáo và công việc khác:
Báo cáo định kỳ về tình hình tư vấn, số lượng khách hàng, và kết quả kinh doanh.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tư vấn du học, tư vấn XKLĐ, hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các công ty du học, XKLĐ, hoặc các tổ chức giáo dục.
Kiến thức:
Hiểu biết về quy trình, thủ tục du học, XKLĐ tại các thị trường phổ biến.
Nắm vững thông tin về các chương trình học bổng, chính sách visa, và các quy định pháp luật liên quan.
Có kiến thức về thị trường lao động, văn hóa, và phong tục tập quán của các quốc gia.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, và thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) thành thạo.
Khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng Nhật, Hàn, v.v.) là một lợi thế.
Yêu cầu khác:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng chịu áp lực cao.
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương:
Thỏa thuận (cạnh tranh, tùy theo năng lực và kinh nghiệm)
Thưởng:
Thưởng theo doanh số, hiệu quả công việc.
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Thưởng tháng/quý/năm theo quy định của công ty.
Chế độ phúc lợi:
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được hưởng các chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Được tham gia các hoạt động team-building, du lịch hàng năm.
Cơ hội phát triển:
Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại (tùy theo chính sách của công ty).
Quyền lợi khác:
Được hưởng các chính sách ưu đãi khác của công ty.
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, sơ yếu lý lịch, bản sao các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ văn phòng tại Cần Thơ]
Điện thoại liên hệ: [Số điện thoại]
LƯU Ý:
Chỉ những ứng viên đáp ứng yêu cầu sẽ được mời phỏng vấn.
Hồ sơ không hoàn lại.